Toimitusehdot
Voimassa 29.6.2023 alkaen
Päivitetty 10.7.2023
Hunajalevyt (y-tunnus 3344142-7) myy tuotteita vain Suomen alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%.
Tilaukset käsitellään aina mahdollisimman pian tilauksen saapumisesta. Toimitusaika on 2-7 vrk. Tilaamasi tuotteet lähetetään kirjeenä tai postipakettina. Tuotteen hinnan lisäksi veloitamme kiinteän toimituskulun 5€ (sis. alv).
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Asiakastietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ellei niin erikseen mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksunvälityksen hoitaa Stripe. Tilauksen maksu onnistuu luotto- tai pankkikortilla.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusilmoitukseen tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen hiski@laulukudelmia.fi. Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen.
Palautusosoite: Hunajalevyt, Ravanderintie 3 a 6 90570 Oulu
Peruutusoikeus ei koske sinetöitynä toimitettua tavaraa, jonka sinetti on rikottu.
Noutamaton paketti
Noutamatta jääneisiin ja palautuneisiin tilauksiin lisäämme uuden toimituskulun, mikäli asiakas haluaa tuotteelle uudelleenlähetyksen.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Jos paketti on vioittunut Postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.